Plus de 1 000 m² consacrés à la décoration
	90 % des déchets valorisés
	Fly Lempdes : chiffres-clés

Il est loin le temps où les jeunes mariés réfléchissaient longuement avant d’acheter leur chambre à coucher chez « Les Meubles André Cotte ». Il s’agissait alors d’un véritable investissement qui ne se faisait pas à la légère ! Aujourd’hui, Robert Cotte – le fils d’André, artisan-ébéniste à Aulnat - décrit ainsi les jeunes qui furètent dans le nouveau Fly de Lempdes que dirige son fils, Pierre-André : « Ils s’amusent, rient, essaient les matelas, testent les canapés, achètent pour meubler, dans un premier temps, leur studio ».
Un changement total de mode de vie s’est opéré depuis les années 50. Une évolution que les Cotte ont accompagnée en passant de la fabrication de meubles de style au négoce du « meuble jeune » qui est l’apanage de l’enseigne Fly. C’est  sous cette enseigne qu’ils viennent d’ouvrir leur nouveau magasin de l’avenue de l’Europe à Lempdes qui succède à l’établissement de la rue des Bardines (toujours sous l’enseigne Fly) et à l’autre unité Fly de centre ville qui a dû laisser place au chantier du carré Jaude 2.
C’est en juin 2008 que Pierre-André a décidé d’investir l’ancienne usine Excella et d’y édifier le plus grand Fly de France avec une surface de vente de 4 570 m² de plain pied, idéale pour les personnes à mobilité réduite, clients comme salariés. « Cet emplacement me paraissait stratégique notamment par rapport au centre ville situé à moins de 8 minutes en voiture ». Un sacré défi reconnaît-il aujourd’hui : « Quelques semaines après ma décision, la crise des subprimes se déclenchait ! ». Par ailleurs, la réhabilitation du bâtiment industriel en magasin commercial représentait un travail titanesque  mené à bien par l’architecte Christian Cornet (Architecte 3A) pour un investissement total de 8 millions d’euros.

Plus de 1 000 m² consacrés à la décoration
Ouvert depuis le 6 novembre, le magasin a accueilli les membres du club Réussir qui foulait pour la seconde fois ce site*. La découverte a commencé dès le vaste hall d’accueil, le temps d’intégrer les bases du concept Fly : des meubles en kit proposés dans trois lignes de produits, Design (haut de gamme), Nature (bois, label écologique) et Pop (couleurs vives, prix attractifs) et des produits déco actuels et contemporains. Sur les pas de la famille Cotte, les visiteurs ont suivi le cheminement unique (des raccourcis permettent cependant de couper pour aller directement vers le produit recherché) qui traverse les différents univers. De la zone jour plus éclairée et plus haute de plafond à la zone nuit, toutes deux séparées par une arche de couleur, des sièges à la boutique, du salon à l’espace de bureau, de l’espace cuisine à la literie : tout est mis en œuvre pour assurer le confort du client. Qu’il s’agisse  de l’informer via le système de PLV ou les vendeurs muets (écran diffusant des démonstrations), de le mettre en situation avec deux cuisines entièrement branchées (des démonstrations avec un chef sont programmées), de faciliter ses choix grâce à un logiciel qui permet de tester et de chiffrer 80 implantations de cuisine et un stand technique pour toucher les produits du doigt, de faciliter ses déplacements avec la mise à disposition de chariots et de paniers à roulettes.  Parmi les nouveautés par rapport à l’ancien magasin : un rayon literie, véritable magasin dans le magasin et la boutique – autrement dit le rayon décoration – qui se taille la part du lion avec 1 000 m², il est vrai qu’elle représente 27 % du chiffre d’affaires.

90 % des déchets valorisés
Cette implantation s’accompagne également d’un saut en matière de traitement des déchets : le système de tri mis en place permet de traiter et de valoriser 90 % des déchets, particulièrement le carton et le plastique revendus respectivement 88 et 150 euros la tonne. Quant au stockage de 2 400 m² attenant au magasin, avec une surface tampon de 400 m² pour permettre le déchargement rapide des camions, il permet d’assurer à la clientèle la garantie de repartir dans 80 % des cas avec sa marchandise. Là encore, que de changements remarque Robert Cotte : « Il y a 20 ans, la plupart des ventes nécessitaient 2 à 3 mois de délais de livraison. Aujourd’hui, la clientèle est pressée. Les appartements sont plus petits, la décoration et les couleurs changent avec les saisons et la mode. Et puis, notre succès va de pair avec celui des magasins de bricolage : on fait tout soi-même, y compris monter ses meubles, d’autant qu’il faut amortir la perceuse qui dort au fond du placard ! » La fréquentation des premières semaines – 49 000 visiteurs pour le mois de décembre – montre que le public est au rendez-vous malgré la concurrence de l’automobile dopée par les primes à la casse gouvernementales et la crise du marché immobilier. Quant à l’arrivée annoncée d’Ikéa à Clermont-Ferrand, elle impressionne guère Pierre-André Cotte qui a confiance dans sa gamme.   
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* Le Club Réussir avait visité, en 1974, l’usine Excella dans les locaux de laquelle le magasin Fly a été édifié.

Fly Lempdes : chiffres-clés

- 4 750 m² de surface de vente - 8 millions d’investissement - 46 salariés - 4 500 références - 300 places de parking